Сегодняшнее интервью мы впервые публикуем с с представителем прекрасного пола - Гаечка5. Почему именно она - спросите Вы? Ответ очень прост. Достаточно открыть форум Aukro.ua, чтобы оценить всю незаурядность нашего сегодняшнего гостя традиционной рубрики "Персона Топ100". Итак, поехали!
Расскажите несколько слов о себе, о Ваших увлечениях и предпочтениях?
В октябре мне исполниться 22 года. Живу и развиваюсь в городе Киеве. С самого детства увлекаюсь дизайном. Я абсолютно в разных направлениях проявляю свою любовь к тому, что бы создавать и творить. У меня очень много увлечений, музыка, животные, психология, путешествия. Одно из моих самых больших увлечений это парфюмерия. Меня пленит мир различных ароматов, на практике убедилась в том, что умею улавливать тонкие ноты. Мечтаю создать собственную линию парфюма. Предпочитаю отдых на природе. Особенно люблю лошадей. В свое время, я очень активно занималась верховой ездой. Стараюсь всегда добиться поставленных перед собою целей.
Анна, у Вас довольно интересный логин Гаечка5. Он связан с героем известного мультфильма или же это связано с какими-то ремонтными работами? Расскажите немного об истории этого имени?
Гаечка - это моё прозвище с самого детства, и сколько бы я не пыталась от него избавиться мне это так и не удалось. Сейчас я понимаю, что в этом есть, что то мистическое. Когда я регистрировалась на Аукро я предположить не могла что влюблюсь в этот сайт по уши , а ник Гаечка станет частично моей визитной карточкой. Да действительно мой ник, связан с героиней мультсериала, меня так прозвали во дворе ребята. Аргументируя это тем, что мы с ней схожи характером. У меня была любимая фраза " Спешу на помощь" Вот так и повелось.
Недавно на Аукро появился детализированный рейтинг Продавцов. На своем блоге Вы отметили плюсы и минусы данного новшества. Изучая Ваш рейтинг, мы увидели просто великолепный результат. Абсолютно по всем пунктам у Вас круглые пятерки. Раскройте секрет отличницы? (К сожалению буквально через пару дней в рейтинге у Ани появится первая оценка 4,9, но тем не менее результат от этого не стал менее отличным)
Для меня самой это было приятным сюрпризом, не буду отрицать, что я была против данного новшества, но мои же результаты меня поразили . Я регулярно проверяю почту, а точнее практически не выхожу из нее, что помогает мне быстро отвечать на вопросы покупателей. Я следую определенному графику работы, сразу после оплаты я тщательно упаковую посылочку, и в этот же день осуществляю отправку. В принципе все стандартно и просто. Никаких секретов. Я с высокой ответственностью отношусь к каждой сделке. Удовлетворенность покупателей от покупки это лучшее вознаграждение для меня.
На аукционе Вы покупаете и продаете. Расскажите о самой удачной покупке и самой удачной продаже на Аукро?
Совершать покупки и продажи на Аукро для меня это огромное удовольствие. Каждая сделка отличается от предыдущей. В основном все продажи я могу отнести к категории удачных, не скрою, бывают и исключения. Пожалуй, самой удачной покупкой я могу назвать приобретенный мной Джентльменский набор моему мужу, который до сих пор служит ему по назначению
У Вас есть свой блог, который посвящен Вашим продажам на Аукро, что побудило Вас к его созданию? Для чего он Вам?
К созданию моего блога меня побудил очень милый и хороший человек. Благодаря чему я поняла, что вести блог не только интересно, но и очень полезно. Блог - инструмент PR 1 в современном Интернете. По двум простым причинам: блоги читают и блогам верят. В своем блоге я могу максимально выложить информацию о парфюме, о новинках, акциях и не только об этом. Блог - это целый мир. Пусть маленький, но почти живой и почти настоящий.
В конце прошлого года на форумах Аукро Вы активно лоббировали идею создания некоего "Места встречи" на Aukro.ua. Вы действительно считаете, что подобная услуга нужна продавцам? И сразу вытекающий вопрос, как в большинстве своем проходят Ваши сделки с покупателями?
Да, действительно, я активно выступала за эту идею. Я считаю, что это нужно в первую очередь для продавцов, которые занимаются техникой и телефонией. Например, при создании "Места встречи" контрагенты могли бы проводить сделки в безопасном, проверенном месте, у покупателя была бы возможность протестировать свою покупку. Мои сделки, как правило, проходят по договоренности, иногда встречаюсь с клиентами. Но в основном это почтовая пересылка или транспортная компания.
На момент написания статьи Вы в рейтинге Топ100 занимали 154-е место, какие планы на ближайшее время? Какой раздел нашего сайта Вы посещаете чаще всего?
На данный момент я занимаюсь разработкой своего сайта, пытаюсь это сделать сама без чьей либо помощи. Читаю много литературы в этом направлении. После, займусь открытием интернет-магазина. Мне безумно интересны продажи в интернете, поэтому я стремлюсь развиваться в этой сфере. Безусловно, в планах присутствует желание подниматься в рейтинге Топ 100. Чаще всего на Аукро я посещаю форум. Если мне или моей семье нужно что либо приобрести, я в первую очередь ищу необходимое на Аукро.
Вы продаете парфюмерию и скорее всего являетесь экспертом в этой области. Дайте, пожалуйста, рекомендации на что нужно обращать внимание прежде всего при выборе парфюма?
Аромат как обувь. Может быть красиво, но не удобно. Очень многие выбирают аромат по упаковке, цвету и заманчивому описанию, а нужно "померить". Аромат состоит из трёх нот. Начальную ноту мы ощущаем в первые 5 минут, срединная раскрывается примерно уже через час , базовую ноту, которую и будут ощущать окружающие мы ощутим только через несколько часов. Поэтому нельзя ориентироваться при выборе аромата на кого-то, нужно "примерить" духи непосредственно на себе. Говорят если духи Вам подходят, аромата Вы не ощущаете, вернее ощущаете первые 10-15 мин.Многие недоумевают по этому поводу, попросите пробник, так как такая услуга существует в любом приличном магазине . Если не слышите, наблюдаете за реакцией окружающих.
Назовите тройку самых успешных Продавцов и почему? Кто был для Вас эталоном в начале Вашей карьеры на Аукро?
Эталоном в начале моей карьеры был JosephTM и именно он возглавляет мою тройку лидеров, Сергей показал потрясающий результат в интернет продажах, благодаря чему во мне жила и живет вера в то, что можно зарабатывать, будучи независимой от постоянного места работы. Считаю что второй успешный продавец это Mykula - этот человек стремительно растет в рейтинге, и я искренне желаю ему успехов и процветания. Не могу не упомянуть прекрасного человека - Biontik, безотказный человек. В свое время он мне очень помог и я ему за это очень благодарна.
Как Вы считаете, растет ли общий уровень культуры совершения транзакций на аукционе? Часто ли попадаются не совсем адекватные покупатели?
Из 100% моих продаж всего лишь 1% это злостные неплательщики, или не совсем адекватные покупатели. Раньше таковых было больше, и я как то слишком близко воспринимала это. Сейчас я стараюсь не обращать на это внимание. Ведь как не крути, а положительных сделок больше, видимо действительно культура растет
Ваша формула успеха?
Закрыта та дверь, в которую не стучаться! Иди вперед и не сдавайся!
Цитатник от Гаечка5. Информация заимствована с форумов Aukro.ua :
О мерах безопасности: Я никогда не отправляю лот до того как деньги поступят на счет. Это моя мера предосторожности. И вам рекомендую... ;-)
Об оптимизации работы: Расписывать каждому покупателю его затраты это хорошо! Но это время... вообще советую пользоваться менеджером продаж! Один раз указали стоимость доставки и она автоматически добавляться к суме на оплату которую видит покупатель! Намного быстрее и комфортнее! За все время моей работы на Аукро с менеджером продаж никогда и никаких вопросов от покупателя не возникало такого плана!
О проигрыше на аукционе: Забудьте вы про этот лот! Все, аукцион закончен, победитель не вы! Смиритесь!
О возможном лохотроне: Не устаю удивляться... как можно делать предоплату новичку с не активированым счетом и цветочком?
О поглощении Auction.ua: Если это действительно так... то я только за! Я как то пробовала работать на этом сайте, но их сервис мне не понравился... как то не вдохновлял процесс... и если наш Аукро "поглотит" (наверное грубо сказано) аукцион.. это будет здорово.. я думаю что количество продаж значительно возрастет т.к. появиться дополнительное (значительное) количество потенциальный покупателей-продавцов.
О работе Укрпочты: ... у меня на почте не берут за доп. услуги, и без паспорта переводы и посылки выдают ;-)
О продаже б.у щетки: Прикол в том, что добросовестные продавцы б/у трусов и лифчиков указывают состояние б/у! А зубная щетка НОВАЯ! То есть это ложь была. Я бы б/у в жизни не купила...
О несправедливости: Сейчас разревусь и никто меня не успокоит. :-( Первый раз у меня ушло 2, 5 часа что бы сделать красивой страничку лота... креатив, творчество, муза... столько всего, нажала подтвердить и вылетело все к чертям собачьим! Чуть комп не разбила... Ведь я все на ходу делала и придумывала импровизация блин..
О конфиденциальности: Не стоит на форуме указывать свои личные данные, это все же конфиденциальная информация. Конечно это вы должны быть заинтересованы в вашей конфиденциальности... ну если так может и скажете где деньги дома лежать :-)
О годе Тигра: Дык ... год тигра ... вот народ и привлекает внимание, вместо леопарда пишут тигр :-) Пришла в голову мысль: Например белые леггинсы - название лота: " Цвет тигра альбиноса" :-) :-) :-)
О том, что ставить плохие отзывы неудобно: Не удобно спать на потолке - одеяло сползает. А отзывы нужно ставить соответствующие. ИМХО.
Об интересных покупателях: У меня один уникум сделал ставку и молчок отправила напоминание о оплате, он звонит мне в 8 утра!!! и спрашивает ... а что это все правда? Так можно покупать???? Я ответила спросоня, что мы продавцы понарошку здесь лоты выставляем и понарошку продаем :-)
Редакция сайта Aukrotop100.com.ua выражает благодарность Пользователю Гаечка5 и желает ей оставаться всегда такой позитивной и открытой к общению!
Для выставления комментария авторизируйтесь!







